Kodkrav
Utgå från instruktionen för det erbjudande du faktiskt vill använda.

Bethards sportkampanj beskriver ett aktivt val av Sport före första insättningen och anger ingen kampanjkod i kampanjvillkoren. Följ erbjudandets eget flöde; ett kodfält eller en extern kodlista bevisar inte att en kod behövs.
Utgå från instruktionen för det erbjudande du faktiskt vill använda.
En fungerande inmatning är inte samma sak som att alla kampanjvillkor är uppfyllda.
Spara exakt feltext och erbjudandets namn innan du ber om hjälp.
Läs om den gäller ditt konto och vilket produktområde den omfattar.
Ange kod endast när villkoren instruerar dig att göra det och i rätt steg.
Kontrollera vilket erbjudande som aktiverats och vilka krav som följer innan du spelar.
I sportkampanjens villkor aktiveras välkomsterbjudandet genom valet Casino eller Sport före den första insättningen. Någon särskild kod anges inte i det flödet. Andra kampanjer kan ha egna aktiveringsinstruktioner.
Läs sportbonus för belopp, 25-årsgräns och kvalificering. En kod från en gammal lista ska inte användas för att ersätta kampanjens egen aktivering.
Ett fält för en kampanjkod är ett sätt att mata in en uppgift. Det säger inte vilken kampanj du får, om du är behörig eller när erbjudandet slutar gälla. Läs därför kampanjnamnet och instruktionen innan du använder en kod.
Om ett erbjudande aktiveras på annat sätt ska du inte lägga till en kod från en extern lista i hopp om att få ett extra värde. Koden kan avse ett annat land, en annan produkt eller en avslutad kampanj.
Koden måste höra ihop med erbjudandet, erbjudandet måste gälla kontot och aktiveringen måste ske i det steg som villkoren anger. Ett rättstavat teckenfält löser inte de andra delarna. Läs också om en viss insättning eller speltyp krävs efter aktiveringen.
På välkomstbonussidan finns frågor om första registrering och tidigare konto. Har du redan ett konto ska du inte skapa ett nytt för att prova samma kod igen. Be operatören förklara vad som gäller för det konto du faktiskt använder.
Börja med att läsa den exakta feltexten. Kontrollera att du följer erbjudandets instruktion och att du inte har kopierat med extra blanksteg. Stanna därefter upp om felet kvarstår; upprepade insättningar eller nya registreringar är inte felsökning.
Spara erbjudandets namn, när du försökte och vad sidan visade. Kontakta kundtjänsten och fråga vilken villkorspunkt som hindrar aktivering. Skicka inte lösenord eller betalningskoder tillsammans med frågan.
Läs vilket erbjudande som syns på kontot och när det löper ut. Kontrollera därefter spelkrav och eventuella begränsningar innan du börjar. En bekräftelse på kodinmatningen ska inte tolkas som att bonusen redan är fritt uttagbar.
För sport behöver du läsa kvalificerande odds och marknader. För casino behöver du läsa spelbidrag och omsättningsgrund. Sidorna om sportbonus och casinobonus beskriver skillnaderna.
Bedöm om villkoren passar din budget och ditt avsedda spel. Om koden kräver en större insättning eller mer spel än du planerat kan det vara bättre att avstå. Bonusöversikten ger en ordning för jämförelsen som inte börjar med ett påstått maxbelopp.
Det ska framgå av respektive erbjudandes aktiveringsinstruktion. Anta inte att ett kodfält betyder att en kod alltid krävs.
En gammal lista visar inte att en kampanj gäller ditt konto. Börja med det aktuella erbjudandet.
Gör inte en ny insättning för att testa. Kontakta kundtjänsten med kampanjnamn, tidpunkt och felmeddelande.